Het bestellen van relatiegeschenken bij Lavista is eenvoudig. Of je nu online bestelt, een offerte aanvraagt of liever telefonisch contact hebt, we zorgen ervoor dat jouw bestelling soepel verloopt van aanvraag tot levering.
Bestellen via de website
De meeste bestellingen worden geplaatst via onze website. Volg eenvoudig de stappen hieronder:
Kies jouw favoriete artikel, kies het aantal, de gewenste kleur, opdruk en specificaties.
Voeg de producten toe aan je winkelwagen en kies voor “Offerte aanvragen” of “Bestelling plaatsen”. Ons team neemt diezelfde werkdag nog contact met je op.
Je kunt je ontwerp direct digitaal aanleveren of uploaden tijdens het bestelproces of later per e-mail aanleveren. Wij maken vervolgens een digitaal voorbeeld (drukproef) op.
Pas na jouw akkoord op de digitale drukproef gaat de order definitief in productie. Niet tevreden? Dan passen wij het aan. Zo weet je precies wat je kunt verwachten.
Nieuwe klanten kunnen veilig betalen via onder andere iDEAL, Apple Pay, Creditcard of Bancontact. Ben je al klant? Dan kun je ook kiezen voor betaling achteraf.
Na goedkeuring gaan we over tot productie en levering. Je ontvangt jouw bestelling binnen de aangegeven levertijd. Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Bestellen via andere kanalen
Liever niet via de website bestellen? Geen probleem. Je kunt ook bestellen via e-mail, telefoon, WhatsApp of de live chat. Ook bij bestellingen via deze kanalen ontvang je eerst een vrijblijvende offerte en een digitale drukproef ter goedkeuring voordat we starten met de productie.
Hulp nodig?
Heb je vragen over het bestelproces? Ons team helpt je graag verder via de chat, WhatsApp, verkoop@lavista.nl of telefonisch via 0344 - 745109.
Veelgestelde vragen over het bestelproces
Ja, absoluut. Je kunt via de website of per e-mail vrijblijvend een offerte aanvragen. Wij reageren meestal nog dezelfde werkdag.
Dat mag, maar het hoeft niet. Je kunt je ontwerp ook later per e-mail toesturen. Wij maken in beide gevallen een digitale proefdruk voordat de bestelling definitief wordt.
De bestelling is pas definitief nadat jij de digitale proef hebt goedgekeurd. Zo voorkomen we misverstanden en garanderen we dat het drukwerk aan jouw wensen voldoet.
De levertijd verschilt per product en staat vermeld op de productpagina. Heb je een specifieke deadline? Neem dan even contact op, want vaak is een spoedlevering mogelijk.
Ja, bestaande klanten kunnen kiezen voor betaling achteraf. Nieuwe klanten betalen vooraf via een van de veilige betaalmethodes.
Zolang de digitale proef nog niet is goedgekeurd, kunnen we aanpassingen doen. Na goedkeuring gaat de order in productie en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.