Geen vragen gevonden voor deze zoekterm.
Dat mag, maar het hoeft niet. Je kunt je ontwerp ook later per e-mail toesturen of uploaden in het klantportaal. Wij maken in beide gevallen een digitale proefdruk voordat de bestelling definitief wordt.
De bestelling is pas definitief nadat jij de digitale proef hebt goedgekeurd. Zo voorkomen we misverstanden en garanderen we dat het drukwerk aan jouw wensen voldoet.
Zolang de digitale proef nog niet is goedgekeurd, kunnen we aanpassingen doen. Na goedkeuring gaat de order in productie en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
Een vectorbestand bestaat uit lijnen en vormen, waardoor het onbeperkt kan worden vergroot zonder kwaliteitsverlies. Rasterbestanden (zoals JPG of PNG) bestaan uit pixels en kunnen onscherp worden bij vergroting.
Onze grafische afdeling controleert elk bestand. Als er iets niet klopt, nemen we contact met je op en helpen we je om het bestand te corrigeren.
Geen probleem! We kunnen je logo laten vectoriseren tegen een kleine vergoeding. Bij een uiteindelijke bestelling met een minimale orderwaarde van € 250,- zullen wij deze kosten op ons nemen. Zo krijg je een drukgeschikt bestand voor toekomstig gebruik.
Niet altijd. Kleuren op beeldschermen (RGB) wijken vaak af van gedrukte kleuren (CMYK of PMS). Wil je absolute kleurnauwkeurigheid? Kies dan voor PMS-druk.
Zeker. Twijfel je tussen verschillende technieken? Of wil je weten wat de beste techniek is voor jouw wensen? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag!
De kosten hangen onder andere af van het product, de druktechniek, het aantal kleuren en de oplage. Op de productpagina kun je de prijs voor jouw gewenste uitvoering berekenen.
Dan passen we het ontwerp aan totdat je wél tevreden bent. De productie start pas na jouw akkoord.
Meestal binnen 1 werkdag na het plaatsen van je bestelling of offerte aanvraag.
Ja, bestaande klanten kunnen kiezen voor betaling achteraf. Nieuwe klanten betalen vooraf via een van de veilige betaalmethodes.
Nee, je creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen. Ze worden veilig verwerkt via betaalplatform Mollie.
Ja, al je gegevens worden via SSL-encryptie verzonden en verwerkt door het beveiligde Mollie-platform.
De verwachte levertijd verschilt per product en staat vermeld op de productpagina. Bedrukt is de levertijd meestal 7-10 werkdagen en onbedrukt 1-3 werkdagen. Heb je een deadline? Neem dan contact op voor een spoedlevering.
Ja, tijdens het bestelproces kun je een afleverdatum aangeven. We proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden.
Nee, levering is vrijwel altijd gratis. Bij een spoedlevering kunnen eventuele extra kosten van toepassing zijn.
Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Minimaal 24 uur van tevoren, zodat we je bestelling op tijd kunnen klaarzetten.
De vervoerder zal een bericht achterlaten en meestal een tweede leverpoging doen of het pakket bij een afhaalpunt bezorgen.
Nee, veel van onze producten zijn maatwerk en vallen niet onder het wettelijke herroepingsrecht. Alleen onbedrukte artikelen kunnen in sommige gevallen worden geretourneerd.
Neem direct contact op met onze klantenservice. Stuur foto’s van het product en de verpakking mee. Wij zoeken samen een passende oplossing.
Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie met een voorstel voor een oplossing.
Neem contact op met onze klantenservice. Wij zorgen dat het juiste product zo snel mogelijk naar je wordt verzonden en het verkeerde artikel wordt retour genomen.
Ja, je kunt je klacht altijd telefonisch doorgeven. Wij adviseren vaak ook om het schriftelijk te bevestigen via e-mail of het contactformulier, zodat alles duidelijk wordt vastgelegd.
Wij kunnen het product vervangen, repareren of een korting op de koopprijs aanbieden. Hiermee zijn onze garantieverplichtingen volledig voldaan.