Bij Lavista Relatiegeschenken doen we er alles aan om jouw bestelling zo soepel mogelijk bij je te krijgen. Of je nu kiest voor levering aan huis, op kantoor, op een evenement of liever zelf je producten afhaalt, wij zorgen voor een snelle en betrouwbare afhandeling. Hieronder lees je alles wat je moet weten over verzending en afhalen.
Bij het plaatsen van je bestelling kun je aangeven waar je de artikelen wilt laten bezorgen.
Voor bijna alle artikelen geldt gratis verzending binnen de Benelux, tenzij anders vermeld op de productpagina. Eventuele verzendkosten die op de productpagina worden vermeld, zijn exclusief BTW. Tijdens het bestelproces zie je altijd de totale kosten, zodat er geen verrassingen achteraf zijn.
De levertijd hangt af van het product, de druktechniek en het aantal dat je bestelt. Onze richtlijn is doorgaans binnen 10 werkdagen na akkoord op de digitale drukproef.
Op de productpagina en categoriepagina’s zie je de snelst mogelijke leverdatum per product. Wil je een exacte leverdatum voor jouw bestelling? Doorloop het bestelproces op de productpagina en daar wordt een verwachte levertijd berekend voor je de bestelling plaatst of een offerte aanvraagt.
Mocht de levertijd afwijken, nemen wij altijd contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Soms heb je je producten sneller nodig. Voor veel artikelen bieden wij spoedlevering aan, bijvoorbeeld binnen 5 werkdagen. Ook kunnen we op een andere locatie leveren om tijd te besparen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor spoedlevering te bespreken.
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om je bestelling veilig, in goede conditie en op tijd te leveren, zoals DHL, PostNL, FedEx en UPS. Bij elke levering ontvang je een track & trace-code zodat je de bestelling kunt volgen. Vertragingen binnen de vervoerder vallen buiten onze macht, maar wij staan altijd klaar om je te helpen bij eventuele problemen.
Wil je je bestelling liever persoonlijk ophalen? Dat kan op afspraak op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur. Afhalen is handig als je uit de omgeving komt of toevallig in de buurt komt. Bij afhalen ontvang je een bevestiging van je bestelling en zorgen wij dat alles klaarstaat.
Heb je vragen over de levering of een ander vraag? Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact op met ons team via de chat, WhatsApp, verkoop@lavista.nl of telefonisch via 0344 - 745109.